Οι τομείς Επειγόντων των νοσοκομείων της χώρας, παρά τους φαιδρούς πανηγυρισμούς του υπουργού διάλυσης της Υγείας, βρίσκονται σε δύσκολη κατάσταση.
Αναγνώστρια μάς έστειλε την εμπειρία της σε νοσοκομείο της Κρήτης και τη μεταφέρουμε:
«Θα ήθελα να εκφράσω την έντονη δυσαρέσκειά μου για την εμπειρία που βιώσαμε στα Επείγοντα του νοσοκομείου.
Ο πεθερός μου, ένας άνθρωπος με σοβαρά προβλήματα υγείας (το κυριότερο το οξυγόνο), έπεσε και τραυματίστηκε. Μεταβήκαμε άμεσα στο νοσοκομείο για να εξεταστεί, όμως παραμείναμε σε αναμονή για περίπου πέντε ώρες, παρά την κατάστασή του.
Το χαρτί προτεραιότητάς μας είχε αριθμό 290, ωστόσο διαπιστώσαμε ότι εξυπηρετούνταν περιστατικά με μεταγενέστερους αριθμούς, όπως το 319. Όταν ρωτήσαμε το προσωπικό, πότε θα εξεταστεί ο άνθρωπός μας, η μόνη απάντηση που λάβαμε ήταν “περιμένετε”, χωρίς καμία εξήγηση ή ενημέρωση.
Κατανοούμε ότι στα Επείγοντα η προτεραιότητα καθορίζεται από τη σοβαρότητα κάθε περιστατικού και όχι αποκλειστικά από τον αριθμό προτεραιότητας. Ωστόσο, ένας άνθρωπος με πολλά προβλήματα υγείας που έχει υποστεί πτώση δεν είναι δυνατόν να παραμένει για πέντε ώρες χωρίς ουσιαστική ενημέρωση για την πορεία της εξέτασής του. Τελικά αποχωρήσαμε χωρίς καμία εξέταση και μετά από έντονους πόνους την επόμενη μέρα απευθυνθήκαμε σε άλλο εφημερεύον νοσοκομείο, όπου διαγνώστηκε με σπασμένα πλευρά και πολλαπλά κατάγματα.
Δε ζητάμε προνομιακή μεταχείριση. Ζητάμε σεβασμό, ανθρώπινη αντιμετώπιση και σωστή ενημέρωση. Ελπίζουμε η διοίκηση του νοσοκομείου να εξετάσει το περιστατικό και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να μην ταλαιπωρηθούν κι άλλοι ασθενείς και οι οικογένειές τους με τον ίδιο τρόπο».
