Θα μου πείτε, δουλειά τους είναι. Θα μου πείτε, πληρώνονται για να κάνουν αυτό το πράγμα. Ναι, θα σας πω, αλλά επειδή πολλά βλέπουμε καθημερινά, καλό είναι όπου η συμπεριφορά ξεχωρίζει (και αυτό είναι για καλό), πρέπει να το λέμε μήπως ακολουθήσει και κανείς άλλος, έστω μιμητικά (!).
Δεν ξέρω πώς είναι σε επίπεδο εργαζομένων στελεχωμένη η ΔΟΥ Ηρακλείου, αλλά μαθαίνω από ανθρώπους που έτυχε μετά από χρόνια να βρεθούν για να εξυπηρετηθούν, διά ζώσης, ότι συνάντησαν αντιμετώπιση παραδειγματική. Πρόθυμους υπαλλήλους και περισσότερο από εξυπηρετικούς. Αυτό δεν το λες και λίγο!
Μπορεί να φταίει ότι με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές πλέον οι πολίτες δε βρίσκονται συχνά στις εφορίες, οπότε ο φόρτος ίσως έχει περιοριστεί. Δε θα κρύψω, όμως, ότι έχει τύχει να ακούσω ιστορίες και από άλλες υπηρεσίες, όχι και τόσο κολακευτικές για τις συμπεριφορές υπαλλήλων.
Το μπράβο λοιπόν τους αξίζει.
