Με ανοιχτά εμπορικά καταστήματα υποδέχεται το καταναλωτικό κοινό σήμερα, Κυριακή 18 Ιανουαρίου, το Ηράκλειο, στο πλαίσιο των χειμερινών εκπτώσεων. Τα καταστήματα θα λειτουργήσουν με προτεινόμενο ωράριο από τις 11:00 έως τις 18:00, ενώ ανοιχτά θα παραμείνουν και την επόμενη Κυριακή, 25 Ιανουαρίου.
Οι χειμερινές εκπτώσεις θα διαρκέσουν έως και το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου, με τη συμμετοχή των επιχειρήσεων να είναι προαιρετική. Ωστόσο, όσες επιχειρήσεις επιλέξουν να συμμετάσχουν, υποχρεούνται να τηρούν συγκεκριμένους κανόνες ενημέρωσης των καταναλωτών.
Πού στρέφεται η αγοραστική κίνηση
Σύμφωνα με στοιχεία της αγοράς, περίπου 6 στους 10 καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές κατά τη διάρκεια των χειμερινών εκπτώσεων, με βασικό στόχο την κάλυψη προσωπικών και οικογενειακών αναγκών.
Η μεγαλύτερη ζήτηση καταγράφεται σε ένδυση και υπόδηση, ενώ ακολουθούν τα είδη τεχνολογίας και τα προϊόντα για το σπίτι.
Υποχρεώσεις καταστημάτων – Διπλή τιμή σε κάθε προϊόν
Οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν στις εκπτώσεις οφείλουν:
Να αναρτούν ευκρινή πινακίδα που να αναφέρει ότι πραγματοποιούνται εκπτώσεις ή προσφορές.
Να αναγράφουν σε κάθε προϊόν διπλή τιμή: την αρχική (προγενέστερη) και τη νέα μειωμένη τιμή.
Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που ίσχυε για το προϊόν κατά τις 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Αν το προϊόν κυκλοφορεί λιγότερο από 30 ημέρες, λαμβάνεται υπόψη η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 10 ημερών.
Σε περιπτώσεις προοδευτικής αύξησης της έκπτωσης, ως προγενέστερη τιμή θεωρείται η τιμή πριν από την πρώτη εφαρμογή της μείωσης.
Ποσοστά εκπτώσεων και ειδικές περιπτώσεις
Επιτρέπεται η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.
Αν οι εκπτώσεις αφορούν πάνω από το 60% των προϊόντων, το ποσοστό ή το εύρος («από …% έως …%») πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη.
Αν οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα είδη, αυτό πρέπει να δηλώνεται ξεκάθαρα.
Τα καταστήματα STOCK ή OUTLET υποχρεούνται να εμφανίζουν:
Την παλαιά τιμή διαγραμμένη
Τη νέα μειωμένη τιμή ευκρινώς
Κατά τις περιόδους εκπτώσεων, πρέπει να παρουσιάζουν όλες τις ενδιάμεσες τιμές διαγραμμένες και με έντονη γραφή τη νέα τιμή πώλησης.
Προστασία καταναλωτών και πρόστιμα
Οι καταναλωτές καλύπτονται πλήρως από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, ιδίως σε περιπτώσεις:
ελαττωματικών προϊόντων,
ψευδών ή παραπλανητικών τιμών,
αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.
Σε περιπτώσεις παραπλανητικών εκπτώσεων ή ανακριβών ανακοινώσεων, προβλέπεται πρόστιμο έως 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών της επιχείρησης και όχι μικρότερο από 20.000 ευρώ.
Σε επανάληψη της ίδιας παράβασης εντός πενταετίας, το ανώτατο πρόστιμο αυξάνεται στο 4% του κύκλου εργασιών.
