Μια οικογένεια στο Ηράκλειο με τέσσερα μικρά παιδιά αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα καθώς παραμένει χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα, παρά την εξόφληση του ανεξόφλητου λογαριασμού ύψους 300 ευρώ. Το ρεύμα είχε διακοπεί λόγω της οφειλής, όμως, παρότι ο κ. Άγγελος Ασήμογλου, πατέρας της οικογένειας, πλήρωσε το ποσό σήμερα το πρωί, η επανασύνδεση καθυστερεί, αφήνοντας την οικογένεια στο σκοτάδι, όπως καταγγέλλει στο neakriti.gr.
«Όταν εξόφλησα τον λογαριασμό, μου είπαν ότι μέχρι τις 4:30 το απόγευμα θα έχουμε ρεύμα. Ωστόσο, μας έχουν αφήσει στο σκοτάδι, και από τον ΔΕΔΔΗΕ μας ενημερώνουν ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος τεχνικός για να πραγματοποιήσει την επανασύνδεση», δήλωσε αγανακτισμένος ο κ. Ασήμογλου. Η οικογένεια αντιμετωπίζει πλέον δυσκολίες στην κάλυψη βασικών καθημερινών αναγκών, ενώ τα παιδιά τους υποφέρουν από τις συνέπειες αυτής της κατάστασης.
«Το ποσό δεν είναι μεγάλο, και φροντίσαμε να το καταβάλουμε άμεσα. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί η υπηρεσία δεν προχώρησε στην επανασύνδεση. Τι θα γίνει μέχρι αύριο; Έχουμε τέσσερα παιδιά που δεν μπορούμε να φροντίσουμε σωστά χωρίς ρεύμα», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Η περίπτωση αυτή αναδεικνύει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πολίτες σε περιπτώσεις διακοπής ρεύματος, καθώς και τις καθυστερήσεις που παρατηρούνται στη διαδικασία επανασύνδεσης, ακόμα και μετά την εξόφληση οφειλών. Η αγανάκτηση της οικογένειας εκφράζει την αγωνία πολλών που βρίσκονται σε παρόμοιες καταστάσεις, αναμένοντας την άμεση επέμβαση των αρμόδιων υπηρεσιών για την αποκατάσταση μιας τόσο κρίσιμης παροχής.
