"Μικρά κ' Περίεργα"

ΕΦΚΑ: «Για φωτοτυπία; Έξω στον παράδρομο υπάρχει περίπτερο»

Εγκυμονούσες, καρκινοπαθείς, ηλικιωμένοι ταλαιπωρούνται απεριόριστα

Αγανάκτηση από ασφαλισμένο που θέλησε να εξυπηρετηθεί στον ΕΦΚΑ (πρώην ΙΚΑ) στον Εσταυρωμένο αλλά διαπίστωσε ότι μια απλή ανάγκη μπορεί να κρύβει ατέλειωτη ταλαιπωρία.

Όπως περιγράφει: «Για φωτοτυπία; Έξω στον παράδρομο υπάρχει περίπτερο»...  Αυτή την απίστευτη απάντηση παίρνεις στο κτήριο στον Εσταυρωμένο, για μια απλή φωτοτυπία. Ο λόγος; Μα επειδή εδώ και ένα χρόνο σχεδόν, στο φωτοτυπικό του τρίτου ορόφου - λέει σχετική ταμπέλα -  δεν υπάρχει  γραφίτης. Μα καλά ισχύει καιρό τώρα; Και εντάξει. Ολόκληρο ΙΚΑ δεν έχει άλλο φωτοτυπικό;  Εγκυμονούσες. Καρκινοπαθείς. Τραυματισμένοι εργαζόμενοι. Ηλικιωμένοι. Συνοδοί. 'Oλοι αυτοί οι άνθρωποι θα πρέπει να στέλνονται έξω, να ταλαιπωρούνται και να πληρώνουν και...15 λεπτά για μία σελίδα φωτοτυπίας; Άσε δε που δεν γίνεται να ξέρεις πάντα και εκ των προτέρων, ότι χρειάζεσαι φωτοτυπία...

Ευτυχώς που οι περισσότεροι υπάλληλοι είναι σωστοί άνθρωποι  και κάνουν ό,τι περνά από το χέρι τους για να εξυπηρετήσουν τον κόσμο. Αλλά το γενικότερο σύστημα... Και κάτι άλλο. Είναι δυνατόν ένας υπάλληλος να εξυπηρετεί όλους τους ασφαλισμένους στις παροχές και μία υπάλληλος όλους τους ξενοδοχοϋπαλλήλους; Δεν σηκώνουν κεφάλι οι άνθρωποι. Κάνουν ό,τι μπορούν. Αλλά πού να προλάβουν να εξυπηρετήσουν τόσο κόσμο και να μην υπάρχουν παράπονα και ουρές; 

Α, και με την ευκαιρία. Σαν «βομβαρδισμένο» τοπίο μοιάζει η περιοχή γύρω από το κτίριο του ΕΦΚΑ. Λίγο τσιμεντάκι ρε παιδιά; Λέω τώρα εγώ... Οι εργαζόμενοι τα πληρώνουν όλα αυτά. Αξίζουν μια καλύτερη μεταχείριση. Δεν την αξίζουν; 

 

Σχόλια