Οικονομία

E-bill: Αυτές είναι οι δυνατότητες που δίνει ο ηλεκτρονικός λογαριασμός της ΔΕΗ

Η ΔΕΗ δε θα χρεώνει με 1 ευρώ όσους κάνουν χρήση του e-bill

Αντιδράσεις αλλά και πολλά ερωτήματα προκάλεσε στους καταναλωτές η απόφαση της ΔΕΗ να χρεώνει ένα ευρώ το κάθε νοικοκυριό που επιλέγει να λαμβάνει έντυπους τους λογαριασμούς ρεύματος.

Κατά αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία θα καταφέρει να εξασφαλίσει περίπου 42 εκατομμύρια ευρώ ετησίως από την χρέωση της έκδοσης λογαριασμών.

Δε θα ισχύει όμως το ίδιο για όσους καταναλωτές επιλέξουν την υπηρεσία e-bill, δηλαδή να κάνουν χρήση ηλεκτρονικού λογαριασμού προκειμένου να ενημερώνονται για τις χρεώσεις του ρεύματός τους αλλά και να διευθετούν τις οφειλές τους διαδικτυακά.

Η ΔΕΗ τώρα ενημερώνει τους πελάτες ποιες είναι οι δυνατότητες που έχουν αν κάνουν χρήση της υπηρεσίας e-bill:

Συγκεκριμένα:

- Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων των ακινήτων, που οι λογαριασμοί ρεύματος εκδίδονται στο όνομά τους

- Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μηνου

- Δωρεάν ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail

- Δωρεάν ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας

- Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις

- Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κτλ.

- Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών

- Δυνατότητα επιλογής έκδοσης Μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού

Σχόλια