Ξεκίνησε στα μέσα Σεπτεμβρίου και συνεχίζεται κανονικά η εφαρμογή του θεσμού του αντιδημάρχου Υπηρεσίας. Να υπενθυμίσουμε ότι κάθε σαββατοκύριακο ένας αντιδήμαρχος αναλαμβάνει υπηρεσία από το πρωί του Σαββάτου μέχρι το βράδυ της Κυριακής, και επιλαμβάνεται των προβλημάτων που προκύπτουν στην πόλη.
Οι δημότες έχουν τη δυνατότητα να καλούν από τις 9 το πρωί μέχρι τις 11 το βράδυ κάθε Σάββατο, Κυριακή ή άλλη αργία στον αριθμό 2813-409409 (με αστική χρέωση) και ενημερώνουν για το πρόβλημα που αφορά στο Δήμο Ηρακλείου.
