Ραντεβού με τον πολίτη, μία φορά την εβδομάδα , ημέρα Παρασκευή, δίνει η Ένωση Προστασία Καταναλωτών Κρήτης, παρέχοντας του ενημέρωση για όποιο θέμα τον απασχολεί.
Η πρόσκληση αφορά το σύνολο των πολιτών κι όχι μόνο τα μέλη της ένωσης.
Σε ανακοίνωσή της αναφέρει συγκεκριμένα:
Επειδή η Πολιτεία νομοθετεί ,αλλά ο πολίτης πολύ σπάνια ενημερώνεται επί της ισχύουσας νομοθεσίας και επειδή πολλές φορές ο πολίτης ψάχνεται από Υπηρεσία σε Υπηρεσία , με αποτέλεσμα να χάνει πολύτιμο χρόνο ,αλλά και τα δικαιώματα του, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ανοίγει το γραφείο της ,σε απαντήσεις από ερωτήσεις και προβληματισμό του πολίτη με θέματα που τον απασχολούν και οι οικονομικές του δυνατότητες δεν του επιτρέπουν να αποταθεί σε ένα δικηγορικό ή οικονομοτεχνικό γραφείο.
Παράλληλα η πρόεδρος της Ένωσης Ιωάννα Μελάκη καλεί μέσω του 98.4 τους δανειολήπτες που αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο πλειστηριασμού να ενταχθούν όσο πιο σύντομα γίνεται στο νόμο Κατσέλη.